Il discorso prima dell'allenamento: il metodo delle 3 C per allenatori

I primi minuti dell'allenamento decidono il clima di tutta la seduta. Se si parte con una lista di cose che non vanno, la squadra entra in campo con la testa bassa. Se si parte senza dire niente, ognuno si allena per conto suo.

Prima di occuparmi di sport ho guidato per anni squadre di lavoro molto ampie nella grande distribuzione. Lì ho imparato che dieci minuti a inizio turno cambiano la giornata di tutti. Il metodo che usavo con i miei collaboratori si chiama 3 C, e funziona sorprendentemente bene anche in palestra. A notarlo, per primo, è stato un lettore del mio libro: «lo schema si può usare anche nello sport e nelle associazioni».

Le 3 C, in dieci minuti

1. Celebrazione (2 minuti)

Si comincia sempre da una cosa andata bene. Non un generico «brave tutte», ma un fatto preciso, con un nome: «Sabato Giulia ha continuato a chiamare la palla anche dopo due errori in ricezione. È esattamente quello che chiediamo».

Il riconoscimento davanti alla squadra vale più di qualsiasi premio. E insegna a tutte cosa conta davvero: il coraggio e l'impegno, non solo il punteggio.

2. Chiarezza (5 minuti)

Due obiettivi al massimo. Non dieci correzioni tecniche, che nessuna ricorderà dopo il riscaldamento. Due cose su cui tutta la squadra si concentra oggi, con il perché:

• «Oggi lavoriamo sulla copertura dopo l'attacco, perché sabato abbiamo perso cinque palloni così.»
• «In ogni esercizio, chi sbaglia batte le mani e riparte subito: vogliamo accorciare il tempo dopo l'errore.»

Il perché non è un dettaglio. Le ragazze si impegnano molto di più quando capiscono a cosa serve quello che fanno.

3. Connessione (3 minuti)

Si chiude ascoltando. Invece del solito «Tutto chiaro?», a cui tutte rispondono sì, fai una domanda aperta:

«Cosa pensate che oggi ci renderà difficile lavorare su queste due cose? Come posso aiutarvi?»

Questa domanda trasforma l'allenatore da controllore a punto di riferimento. E spesso fa emergere cose che dalla panchina non si vedono: una compagna stanca per le verifiche, un esercizio che non è chiaro, una tensione nello spogliatoio.

Gli errori che rovinano il discorso

• Farlo durare troppo. Dopo dieci minuti è una lezione, non un rito.
• Usarlo per le ramanzine. Un rimprovero davanti a tutte avvelena la seduta di chi lo riceve e insegna al gruppo a tacere. Le correzioni personali si fanno a parte.
• Parlare solo di risultati. «Dobbiamo vincere sabato» non dice a nessuna cosa fare oggi.
• Saltarlo quando si è in ritardo. È proprio nei giorni difficili che la squadra ne ha più bisogno.

Da dove viene il metodo

Le 3 C sono uno degli strumenti del mio libro «Da Store Manager a Leader», scritto per chi guida una squadra in negozio: come si tiene unito un gruppo, come si dà un feedback senza perdere la persona, come si accoglie chi arriva per ultimo. Sono gli stessi problemi di uno spogliatoio. Se alleni e ti interessa il lato umano della squadra, lo trovi qui: Da Store Manager a Leader.

Quando serve qualcosa in più

Il discorso di inizio allenamento costruisce il clima della squadra. Se invece una tua atleta si blocca per la paura di sbagliare o vive male le partite, può servire un lavoro individuale: ne parlo in Mia figlia ha paura di sbagliare a pallavolo e in mental coach per la pallavolo. Se il disagio esce dal campo (scuola, sonno, cibo), la persona giusta è uno psicologo.